Cum reîncarc

Reîncărcare online cu card bancar

Aceasta este cea mai rapidă și sigură metodă de reîncărcare Focus Sat online, în care ai controlul complet asupra plății și activării. Urmează pașii de mai jos pentru orice reîncărcare Focus Sat online pe orice perioadă dorești. După confirmarea plății activezi în cont pachetul cumpărat pe smartcardul pe care îl folosești iar reîncărcarea Focus Sat este finalizată. La următoarea reîncărcare Focus Sat online te vom anunța din timp când trebuie să plătești pentru a evita suspendarea serviciilor.

  1. Mergi la secțiunea "Reîncărcări", și bifează pachetul dorit.

  2. Finalizează comanda apăsând butonul "Comandă acum"


  3. Se va deschide pagina de autentificare în cont unde introduci adresa de email și parola aleasă.

  4. Dacă nu ai un cont de utilizator îl creezi gratuit apăsând butonul "Vreau cont nou!"

  5. Mergi la Coșul de cumpărături și Finalizează comanda. Tot de aici poți modifica cantitățile.

  6. În pasul următor vei putea selecta modul de facturare: Persoană fizică sau Persoană juridică.

  7. Vei fi direcționat către pagina securizată pe plăti a procesatorului autorizat PayU România, unde trebuie să introduci datele cardului bancar. La final apasă butonul verde “Plătește”

  8. După ce plata a fost aprobată de către banca, vei primi un email de confirmare din partea PayU.
    Din acest moment produsele se găsesc în contul tău și le poți activa oricând dorești apăsând butonul “Activează” din secțiunea Panoul de control.


  9. În cazul în care ai mai multe smartcarduri în cont, îl vei putea selecta pe cel ce dorești să-l reîncarci, apoi apasă butonul “Activează”

Reîncarcă Focus Sat online

Reîncărcare online cu cod PIN

Reîncărcarea Focus Sat online cu cod PIN îți permite să introduci în contul tău PIN-ul de pe cartela cumpărată din rețeaua autorizată pentru a activa pachetul dorit. Pentru reîncărcarea Focus Sat online cu cod PIN parcurge următorii pași:

  1. Achiziționează o cartelă sau voucher de reîncărcare de la oricare dintre partenerii noștri și caută codul PIN de pe aceasta;

  2. Autentifică-te în contul tău online de pe site-ul nostru cu adresa de e-mail și parola alese de tine.Dacă nu ai un cont de utilizator îl creezi gratuit apăsând pe butonul Vreau cont nou!";

  3. În cazul în care ai mai multe smartcard-uri, selectezi din listă seria smartcard-ului pe care vrei să efectuezi reîncărcarea Focus Sat online cu PIN

  4. Introduci codul PIN achiziționat și apeși butonul Reîncarcă

  5. Reîncărcarea Focus Sat online cu PIN este finalizată

Introdu cod PIN

Notă: La introducerea greșită a codului PIN de 3 ori contul se blochează.

Cartelă/voucher

1. Achiziționezi cartelele sau voucherele de reîncărcare de la partenerii noștri :

echipele de instalare autorizate

cartelepreplatite.ro

■ rețeaua de terminale PayPoint și Un-Doi

■ rețeaua de distribuitori Altex*, Flanco*, Media Galaxy*, Rombiz*.


2. Reîncarci alegând una dintre variantele disponibile:

reîncărcare automată

reîncărcare asistată

SMS 1700

■ reîncărcare pe loc direct în magazin


Reîncărcarea pe loc este disponibilă în reţelele mai sus-menţionate (marcate cu steluţă). Tot ce îţi trebuie este seria smartcardului şi voucherul de reîncărcare achiziţionat.

Reîncărcare telefonică automată cu cod PIN

După ce ai achiziționat cartela sau voucherul de reîncărcare, sună la unul dintre următoarele numere de telefon:

■ 0374 122 000 (în rețeaua Orange)

■ 0372 667 200 (în rețeaua Vodafone)

Apasă tasta 1 și urmează indicațiile robotului. Va trebui să tastezi seria smartcard-ului și codul PIN de reîncărcare.

Tarife în rețea.

Reîncărcare asistată de operator

După ce ai achiziționat cartela sau voucherul de reîncărcare, sună la 021.406.72.20 pentru a intra în legătură cu un operator.

Nu uita să ai la îndemână seria smartcard-ului și codul PIN de reîncărcare.

Tarife în rețea.

SMS cu valoare

Trimite un SMS cu valoare la unul dintre următoarele numere pentru a-ți prelungi perioada de vizionare:

■ 7411* - pentru a viziona pachetul Acces timp de 1 lună – 6,70 Euro

■ 7407 - pentru a viziona pachetul Acces timp de 2 luni – 13,20 Euro

■ 7433* - pentru a viziona pachetul Acces Plus timp de 1 lună – 9,00 Euro

■ 7432 - pentru a viziona pachetul Acces Max timp de 1 lună – 13,00 Euro

Prețurile nu includ TVA.

Toate numerele sunt disponibile în rețelele Orange România și Vodafone România.

*Reîncărcările în rețeaua Telekom sunt momentan indisponibile.

Reîncărcarea prin SMS cu valoare este disponibilă numai pe teritoriul României.

Exemplu:

Pasul 1: Trimiți un SMS la 7411 din rețelele Orange, Vodafone și Telekom cu seria smartcardului (Exemplu: 01461XXXXXXX).

Pasul 2: Vei primi înapoi mesajul Ai comandat reîncarcare FOCUSSAT pachet Acces 1 lună (6,70 EUR +TVA). Pentru confirmare trimite DA la 7411, pentru renunțare trimite STOP. Detalii la 0214067220.

Pasul 3: Trimiți un SMS de confirmare comandă cu textul DA la același număr (7411).

Pasul 4: Vei primi SMS-ul de taxare cu textul: Ai fost taxat 6,70 EUR+tva pt reincarcare FOCUSSAT Acces 1 luna. Serviciul va fi activat in cateva minute. Pentru informații suplimentare suna la 0214067220.

În pasul acesta, ești taxat cu tariful premium în valoare de 6,70 EUR + TVA.

SMS-ul de comandă, SMS-ul de confirmare sau SMS-ul de anulare comandă se taxează suplimentar la tariful normal de 0.05 EUR/SMS + TVA. Costurile vor fi trecute pe factura telefonului mobil sau ți se vor scădea din credit.

SMS la numărul 1700

După ce ai achiziționat cartela sau voucherul de reîncărcare, trimite un SMS la 1700 cu următoarele date:

< cod_smartcard > spațiu < literă > spațiu < cod_de_activare >

IMPORTANT

Câmpul < cod_smartcard > trebuie să conțină doar 12 cifre.

Câmpul < literă_opțiune_pachete > trebuie să conțină doar o singură literă și se găsește pe spatele oricărei cartele de reîncărcare sau în textul voucher-ului de reîncărcare.

Câmpul < cod_de_activare > trebuie să conțină doar 15 cifre.

Nu sunt acceptate spații, cratime sau alte semne.

Exemplu SMS: 014610021730 A 000000000000000

Numărul 1700 este valabil în reţelele de telefonie mobilă: Digi, Orange, Telekom și Vodafone. Tarife în rețea.

Procesarea SMS-ului este automată. Alt format al SMS-ului decât cel de mai sus va fi respins. Te rugăm să folosești numărul 1700 numai pentru a-ți prelungi perioada de vizionare a pachetelor de programe dorite și NU pentru a cere informații sau a transmite plângeri. Poți folosi codul PIN de pe cartela sau voucherul de reîncărcare o singură dată. După reîncărcarea contului nu îți mai poți modifica opțiunea asupra pachetelor de programe.

NOTĂ

Reîncărcarea prin SMS la 1700 este disponibilă numai pe teritoriul României.

Cum plătesc factura

Online:

Intră în contul tău din site și poți plăti factura, fără comision, instant și în siguranță.

Prin parteneri autorizați:

Poți plăti factura, la orice punct din rețeaua de terminale SelfPay, PayPoint și Un-Doi.

Transfer bancar:

Îți punem la dispoziție contul nostru bancar de la Citibank, unde poți achita factura, menționând numărul și seria acesteia.

Cont bancar Citibank: RO82CITI0000000000091642.