Aplicația Focus Sat
TV Online în aplicația Focus Sat pe orice dispozitiv smart conectat la internet, oriunde în UE
WEBSITE
Site-ul www.focussat.ro este proprietatea Canal+ Luxembourg S.à.r.l., cu sediul în Marele Ducat de Luxemburg, 4 rue Albert Borschette, L-1246 Luxemburg, înmatriculată la Registrul Comerțului din Luxemburg sub nr. B87905, cont bancar RO82CITI0000000000091642, deschis la Citibank Europe plc, Dublin – Sucursala România, adresa e-mail: [email protected].
Site-ul www.focussat.ro, inclusiv secțiunea Contul meu, este un site de comerț electronic care oferă spre vânzare, prin intermediul Internetului, pachete de programe TV.
CONT
Ansamblul format dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permit unui singur utilizator accesul către zone restricționate ale site-ului, prin care se face accesul la serviciul OTT și la interfața de plăți.
SERVICIU OTT
Serviciu de acces prin internet la platforma de conținut video liniar și la cerere, oferit de Focus Sat și parteneri, la adresa https://livetv.focussat.ro/ sau prin intermediul aplicației FOCUS+ pentru platforme Android și iOS și pentru Smart TV. Lista completă a dispozitivelor compatibile cu aplicația FOCUS+ se găsește aici.
Fiecărui cont OTT îi este asociat un smartcard virtual.
Canal+ Luxembourg S.à.r.l. nu poate fi tras la răspundere pentru calitatea serviciului OTT furnizat, aceasta fiind influențată de calitatea serviciului de internet utilizat și de viteza de transfer de date.
Serviciul OTT poate fi accesat de pe dispozitive mobile Android sau iOS, PC sau anumite modele de Smart TV. Verifică lista de dispozitive compatibile
CREAREA CONTULUI
Se completează toate câmpurile din formular, acestea fiind obligatorii. Trebuie introdusă o adresă de e-mail validă și la care utilizatorul are acces. Toate notificările din cadrul procesului de comandă și plată vor fi trimise prin e-mail.
Serviciul devine activ în momentul procesării plății.
Pentru perioade de timp limitate, anunțate pe www.focussat.ro, furnizorul își rezervă dreptul de a introduce oferte promoționale și reduceri de preț destinate clienților noi. După expirarea ofertei promoționale / a reducerii, cardul bancar introdus în contul clientului este debitat automat cu valoarea abonamentului standard aferent serviciului OTT pentru o durată de 1 lună. În cazul în care cardul nu poate fi debitat (lipsă fonduri, eroare de plată), serviciul va fi dezactivat automat. Contravaloarea debitată nu se returnează.
Prin menținerea datelor cardului bancar în cont, clientul își exprimă acordul expres și neechivoc pentru debitarea lunară a valorii serviciilor selectate. Contravaloarea debitată lunar nu se returnează. Clientul poate renunța oricând la serviciul OTT din Contul meu. Anularea serviciului se procesează la finalul unei luni întregi de abonament.
PROCEDURA DE RETUR
Returnarea contravalorii unui serviciu OTT nu este posibilă în cazul în care acesta a fost deja activat. Prin apăsarea butonului Plătește, clientul solicită în mod expres Canal+ Luxembourg S.à.r.l. începerea furnizării serviciilor și înțelege că nu își mai poate exercita dreptul de retragere dintr-un contract la distanță, în condițiile OUG nr. 34/2014.
