Alte întrebari:

  1. În cât timp se efectuează instalarea?

    Instalarea se efectuează în termen de 5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

  2. Pot să îmi instalez singur echipamentul de recepție?

    Da, dar nu mai beneficiezi de garanția instalării oferită de Focus Sat prin echipele de instalare autorizate. Calitatea semnalului depinde de instalarea corectă a antenei.

  3. Care este procedura de căutare a frecvențelor dacă am alt receptor decât cel standard Focus Sat?

    Descarcați procedurile pentru:
    Alma
    Amiko

  4. Care este procedura de deblocare a pachetului Adult dacă am alt receptor decât cel standard Focus Sat?

    Descarcați procedurile de deblocare pentru:
    Alma HD:
    ALMA S2100, S2110, S2200, S2210, S2250, S2300
    ALMA S2100, S2200, S2250, S2300 (soft vechi)

    Amiko SD:
    AMIKO 550 CX / 560 CX
    Amiko HD:
    AMIKO SHD-8140, 8240, 8360, Mini HD, Micro HD
    AMIKO Mini HD Second Edition
    AMIKO ALIEN-8900, TWIN, TRIPLE, TRIPLE PLUS
    AMIKO SPIEL

  5. Manual și specificații tehnice receptor Focus Sat

    Descarcati manualul pentru:
    Kaon KSF-100 SD
    Kaon KSF-ES270
    Kaon HD Zapper CO3600
    Specificații tehnice Kaon HD Zapper CO3600

  6. Care este zona de acoperire a satelitului Thor 6-K2?

    #

  7. Echipamentul de recepție este potrivit pentru rulotă sau camion?

    Kitul de recepție complet este destinat instalării și vizionării la adresă fixă (casa sau casă de vacanță). Echipamentele pentru rulote sau camioane pot fi comandate de la furnizorii specializați.

Ai nevoie de ajutor?

Chatbotul nostru e aici pentru tine
doar apasă pe pictograma din dreapta jos. Dacă nu te putem ajuta imediat, te conectăm cu un agent în timpul programului.

Program call center relații cu clienții:

Luni – Vineri: 08:30 – 19:00
Sâmbătă- Duminică: 10:00 – 18:00

Tel: 021 406 7220
Email: [email protected]