Prima instalare și activare

Aplicația FOCUS+ poate fi instalată pe Smart TV, telefoane mobile, tablete, laptopuri și desktopuri. Pentru a accesa canale TV live, filme, seriale și conținut video la cerere, trebuie să instalezi aplicația și să te autentifici cu datele contului tău FOCUS+.

 

Pasul 1: Instalează aplicația FOCUS+

Descarcă și instalează aplicația FOCUS+ pe dispozitivul pe care dorești să urmărești conținutul.

  • ✔ Pe Smart TV: caută aplicația FOCUS+ în magazinul de aplicații al televizorului.
  • ✔ Pe Android: descarcă aplicația din  Google Play Store.
  • ✔ Pe iPhone sau iPad: descarcă aplicația din  App Store.
  • ✔ Pe laptop sau desktop: accesează direct platforma web FOCUS+ din browser  livetv.focussat.ro.

 

Pasul 2: Autentifică-te în aplicație

Deschide aplicația și introdu adresa de e-mail și parola asociate contului tău FOCUS+.

Dacă nu ai încă un cont, creează unul și activează un abonament FOCUS+ înainte de autentificare.

 

Pasul 3: Activează aplicația pe Smart TV

La prima utilizare pe Smart TV, aplicația poate afișa un cod QR sau un cod de activare.

  1. Deschide aplicația FOCUS+ pe telefonul mobil.
  2. Accesează secțiunea Setări.
  3. Selectează opțiunea "Împerechează televizorul".
  4. Scanează codul QR afișat pe ecranul televizorului.
  5. Confirmă asocierea dispozitivului.

După finalizarea procesului, aplicația se activează automat și poți începe vizionarea.

 

Personalizează experiența de vizionare

După autentificare, poți crea profiluri de utilizator, seta canale favorite, activa controlul parental și continua vizionarea pe orice dispozitiv compatibil conectat la același cont.

 

Ai probleme la instalare sau activare?

Verifică dacă dispozitivul este compatibil cu aplicația FOCUS+, dacă este conectat la internet și dacă utilizezi cele mai recente versiuni ale aplicației și sistemului de operare.

În cazul în care întâmpini dificultăți la autentificare, verifică adresa de e-mail și parola sau utilizează opțiunea de resetare a parolei.

Ai nevoie de ajutor?

Chatbotul nostru e aici pentru tine.

Deschide chat

Dacă nu te putem ajuta imediat, te conectăm cu un agent în timpul programului.

Program call center relații cu clienții:

Luni – Vineri: 08:30 – 19:00
Sâmbătă- Duminică: 10:00 – 18:00