Cum pot să plătesc comanda plasată pe site-ul Focus Sat?

Focus Sat procesează plățile online cu cardul prin partenerul sau PayU. Metodele de plata online acceptate sunt toate cardurile sub siglele Visa si Mastercard (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro). După ce ai adăugat în coș pachetele pe care dorești să le reîncarci, apasă butonul „Cumpăra” și vei fi redirecționat către site-ul PayU. După introducerea datelor cardului apasă pe „Plasează comanda”. Plata va fi procesata și vei fi redirecționat înapoi în site-ul Focus Sat unde vei primi un mesaj de confirmare că plata a fost efectuata cu succes.

 

Este sigură plata online cu cardul?

Da. Plățile sunt procesate prin partenerul nostru PayU care dispune de o platformă de procesare a plaților securizata la cele mai înalte standarde, iar conexiunea între tine și serverele PayU este securizată prin protocolul TLS cu criptare în 128 biți.

 

De unde pot descărca facturile aferente comenzilor mele?

Pentru a descărca factura în format PDF apasă pe iconița Factura din „Contul Meu”, secțiunea „Istoric comenzi”. 

Ai nevoie de ajutor?

Chatbotul nostru e aici pentru tine
doar apasă pe pictograma din dreapta jos. Dacă nu te putem ajuta imediat, te conectăm cu un agent în timpul programului.

Program call center relații cu clienții:

Luni – Vineri: 08:30 – 19:00
Sâmbătă- Duminică: 10:00 – 18:00

Tel: 021 406 7220
Email: [email protected]